Linguaggio del Corpo & Comunicazione Non Verbale

Vi siete mai chiesti che aspetto abbia l’autostima?
Se il comportamento sicuro esprime davvero sicurezza, oppure, nasconda ansia, tensione, disagio, paura di non riuscire? (more…)

Vi è mai capitato di conoscere una persona e sentire un fastidioso pizzicorio alla pelle, un sorta di segnale che vi avverte che niente di buono accadrà a breve.Ebbene è ciò che accade quando conosciamo qualcuno e diciamo ”a pelle non piace”. Perché? Cosa fa scattare in noi quell’affermazione? (more…)

L’attività turista è complessa ed eterogenea. Ma il successo turistico di una località dipende da molti fattori: piacevolezza del posto, facilità di essere raggiunto, accoglienza dei locali, cordialità, cortesia e diposnibilità.

Chiunque abbia un’attività sostenuta dall’afflusso turistico è consapevole del fatto che, il suo atteggiamento determinerà il successivo ritorno del turista e un buon passa parola (l’anima del commercio). (more…)

Vi è mai capitato di essere in mezzo a conoscenti e non sentirvi a vostro agio?
Vorreste evitare che lo scoprissero?
Oppure, siete voi che vorreste sapere se le persone con le quali state parlando si sentono a loro agio? (more…)

Il tema della bellezza mi ha sempre affascinato.
Ho voluto capire se la bellezza è meramente un fattore soggettivo invece, ci sono dei canoni, dei valori di riferimento che condizionano tale giudizio.
Altrimenti come spiegarsi che taglie più forti degli anni 50 o 60 giudicate all’epoca super attraenti oggi, nel 2008 sarebbero considerate eccessive. (more…)

Affascinare, coinvolgere, sedurre, attrarre, tanti sinonimi che indicano la nostra capacità di attirare gli altri.
Chi non desidera avere la capacità di attirare l’attenzione? (more…)

Ci sono tanti momenti delicati in aula, ma il primo di tutti sono i primi 30 minuti.
È qui che ci giochiamo tutta l’attenzione successiva dei partecipanti e la percezione che loro avranno della nostra competenza riguardo al tema specifico trattato, ed inoltre è nostro il compito di creare la giusta atmosfera affinché sia stimolato il dibattito, il confronto basato sugli interventi dei partecipanti stessi. (more…)

Più passa il tempo e più sono felice di aver intrapreso questo percorso professionale.
Non c’è argomento più affascinate dello stile di vendita.
La vendita è una sfida continua con se stessi, con le difficoltà del  mercato, con le diverse realtà aziendali, con le personalità diverse dei clienti.

Tutte queste realtà sono aspetti che rendono avvincente il mestiere del “Venditore”. (more…)

Ora siete pronti per la prova finale: quanto siete consapevoli delle vostre sensazioni?
Per poter capir ed interpretare il comportamento degli altri e dare un significato a linguaggio del corpo dovete per prima cosa, conoscere tutto di voi: di come vi ponete verso gli latri e di quali reazioni provocate. (more…)

Siete dei bravi osservatori?
Sentite di essere persone disposte verso “l’altro”?
Pensate di aver raggiunto il grado di empatia da voi desiderato?

Eccovi allora un interessante esercizio che vi farà scoprire un aspetto della vostra personalità cui forse, non avete mai fatto attenzione.  (more…)