Quante volte hai riflettuto su come sarebbe la tua vita professionale e privata se riuscissi ad andare d’accordo anche con le persone piu’ difficili?
Sarebbe estremamente positiva, perche’ le relazioni interpersonali vanno a coprire il 100% della nostra esistenza.

Quante volte ti sei chiesto come sarebbe la tua Vita se avessi in mano “le chiavi” che le persone di successo usano per raggiungere i loro obiettivi?
Sicuramente piu’ di una e magari hai anche pensato che vivresti una vita piu’ tranquilla e meno ansiosa!

Quante volte ti sei odiato perche’ ti sei comportato come non mai avresti voluto comportarti, perdendo magari delle amicizie o arrabbiandoti per motivi che poi a ripensarci ti sono apparsi banali?
Io decisamente piu’ di una, finche’ mi sono decisa a far qualcosa… Read more »

Cari lettori, scrivo questo post per rispondere ad una domanda molto interessante, che riguarda la capacità e l’abilità di attirare e mantenere l’attenzione degli altri e di conseguenza come farsi ascoltare.
A tal proposito ho pensato di creare una scaletta che possa essere di stimolo e di aiuto per chi ha voglia di esplorare il proprio modo di parlare e di migliorare il proprio stile comunicativo. In particolare questo articolo vuole essere una risposta alla domanda comune a molti: “Come allenarsi?” Read more »

Si, l’abbigliamento parla di noi. Dice chi siamo e come ci muoviamo. Dice le nostre preferenze , è un indice della nostra personalità.
Seguiamo la moda, oppure, vestiamo  a seconda del nostro gusto ignorando i look più attuali?

Volete esercitarvi a fare inferenze sugli stili personali? Read more »

Non c’è dubbio per vincere nel mercato competitivo di oggi è il Venditore che può fare la differenza.
Crisi, problemi economici, clienti stanchi delle stesse parole, prodotti che si assomigliano, servizi che si equivalgono.
Allora come continuare a vendere? Read more »

Non c’è dubbio per vincere nel mercato competitivo di oggi è il Venditore che può fare la differenza.
Crisi, problemi economici, clienti stanchi delle stesse parole, prodotti che si assomigliano, servizi che si equivalgono.
Allora come continuare a vendere?

Nelle simulazioni fatte in un recente corso di formazione è emerso che la nostra capacità di far breccia nel “cuore” del potenziale cliente, risiede nel tipo di relazione che riusciamo ad instaurare con lui. Read more »

Ancora una volta ho avuto la dimostrazione pratica che, la differenza tra vendere e vendere con successo risiede proprio, nella nostra abilità di instaurare un rapporto umano con il nostro potenziale cliente.

Ho appena terminato un’altra trance di corsi di formazione con la rete vendita di una grande azienda del nord est.
Abbiamo impostato l’ultimo incontro simulando i loro incontri di vendita. In particolare l’approccio con nuovi clienti. Read more »

Chi mi segue in questa meravigliosa avventura del blog sul linguaggio del corpo è abituato al mio modo pragmatico di scrivere, racconto ciò che succede nella realtà, nel mondo quotidiano.

Una grande ed importante azienda del settore mangimi del nord Italia mi ha commissionato un corso sulle tecniche di vendita per la sua consistente rete vendita Read more »

Sono reduce da una conferenza che mi ha fatto letteralmente dormire!
L’oratore, un tecnico assolutamente esperto nel suo campo, capace e professionalmente riconosciuto, però è un pessimo oratore! Ha iniziato con un incontrollabile balletto lungo tutto il piccolo palcoscenico che aveva a disposizione, ciondolando da una parte e dall’altra con le gambe, muoveva il busto come se fosse una marionetta impazzita. Read more »

Ho appena terminato una serie di corsi di formazione sul tema della Selezione del Personale. I partecipanti volevano scoprire questo mondo e iniziare il loro percorso professionale in questo ambito.

È un universo  eterogeneo, complicato, delicato ma affascinante, chiunque voglia intraprendere questa professione deve essere disposto ad impegnarsi seriamente nel percorso formativo che non è certo facile. Read more »

Cosa ho fatto per aiutare i commessi nel loro lavoro?

Metodologia usata: giochi di ruolo e simulazione di vendita. Nei quali, a turno, interpretavano cliente e venditore. Mettendo a confronto gli stili comunicativi nelle diverse fasi del processo di vendita.
Mediante brain storming abbiamo individuato, secondo gli operatori del punto vendita, quali sono i desideri del cliente. Poi mediante le simulate, capire come soddisfare queste esigenze. Read more »